การสร้างแบรนด์ กับธุรกิจ 2 สิ่งที่ขาดไม่ได้ในโลกดิจิทัล
ยุคที่ธุรกิจมีรูปแบบการขายออนไลน์ที่มากขึ้น เป็นผลเนื่องจากสถานการณ์โรคระบาดอย่าง Covid-19 การขายสินค้าและบริการต่าง ๆ ได้ดีในรูปแบบไลน์ มันกลายเป็นเรื่องปกติในตอนนี้ไปแล้ว แต่หากการขายสินค้าและบริการแบบเดียวกัน มีมากเกินไปในท้องตลาดจะเป็นเช่นไร การแข่งขันที่สูงมากขึ้นเพื่อให้ธุรกิจตัวเองอยู่รอด หรือยอมแพ้แล้วปล่อยไปตามโอกาสที่ขายได้ ไม่ว่าจะเป็นแบบใด สุดท้ายลูกค้า จะเป็นผู้ตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและบริการอยู่ดี ถ้าหากเป็นแบบนั้นควรทำอย่างไรดีละ? แน่นอนว่าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในโลกออนไลน์ ย่อมมีวิธีที่เอาตัวรอดไปได้ นั้นก็คือ “การสร้างแบรนด์” ให้กับธุรกิจของคุณนั้นเอง แล้วการสร้างแบรนด์คืออะไรกันละ มันจะช่วยอะไรกับธุรกิจเราได้บ้าง เรามาหาคำตอบในบทความนี้กันเลยดีกว่า การสร้างแบรนด์คืออะไร? การสร้างแบรนด์ เป็นรูปแบบการตลาดแบบหนึ่ง ที่นิยมอย่างมากในยุคสมัยที่มีการแข่งขันระหว่างธุรกิจประเภทเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการ ซึ่งการสร้างแบรนด์ใช้เพื่อสร้างภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจ ทำให้ลูกค้าสามารถจดจำธุรกิจของคุณได้ภายใต้แบรนด์ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของสินค้า และธุรกิจของเราผ่านแบรนด์ได้อีกด้วย ซึ่งการสร้างแบรนด์ในมุมมองลูกค้า จะช่วยทำให้ธุรกิจ หรือสินค้าของคุณนั้นแตกต่างและมีความโดดเด่นเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่น ๆ หากให้เห็นภาพตัวอย่างที่ชัดหน่อย เช่น หากเรากำลังมองหาซื้อกาแฟ ลูกค้าส่วนมากมักจะเลือกร้านกาแฟที่มี Logo แบรนด์ธุรกิจแสดงให้เห็นชัดเจนมากกว่าร้านทั่วไปที่ไม่มีแบรนด์ เพราะแบรนด์ทำให้พวกเขารู้สึกว่าธุรกิจนี้มีความน่าเชื่อถือ และอุ่นใจในการเลือกซื้อได้ระดับหนึ่ง ยิ่งเป็นแบรนด์ดัง ๆ ยิ่งได้รับความน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้นไปอีก นอกจากนี้แบรนด์ยังช่วยทำให้ลูกค้ารับรู้เรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจ และสินค้าของเราด้วย ตัวอย่างเช่น แบรนด์ของ Starbuck ทำให้เรานึกถึงร้านกาแฟ เป็นต้น นี้จึงเป็นอีกเหตุผลสำคัญที่ไม่ควรละเลยกับการสร้างแบรนด์ […]