บทความ

การมองเห็นออนไลน์เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะธุรกิจท้องถิ่นอย่าง ร้านอาหาร, ร้านค้า หรือบริการต่าง ๆ ที่ต้องทำการแข่งขันกันอย่างต่อเนื่องและยากเย็น หนึ่งในวิธีการที่ได้ผลจริงอย่าง Local SEO สิ่งที่จะยกระดับการมองเห็นของธุรกิจท้องถิ่นให้มากขึ้น แต่กระนั้นก็ยังมีหนึ่งในเครื่องมือที่จะมาช่วยเพิ่มการมองเห็นไปได้อีกระดับอย่าง “Citations” ซึ่งในบทความครั้งนี้เราจะพาไปทำความรู้จักกับสิ่งนี้กันว่ามันคืออะไร แล้วมีความสำคัญอย่างไรในการทำ

ในอดีตที่เรามักจะค้นหาคำตอบหรือข้อมูลต่าง ๆ ผ่าน Search Engine อย่าง Google แล้วกดเลือกเข้าไปดูข้อมูลในแต่ล่ะเว็บไซต์ตามที่เราสนใจ โดยในปัจจุบันมีการพัฒนาฟีเจอร์มากมายที่พร้อมจะให้ผู้ค้นหาสามารถเข้าถึงคำตอบได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการใช้ People Also Ask (PAA) ที่เสนอทางเลือกของการหาคำถามใกล้เคียงอื่น

ในการทำ SEO เพื่อผลักดันให้เว็บไซต์ติดอันดับบนการค้นหา และยังเชิญชวนให้ผู้คนเข้าสู่หน้าเว็บได้อย่างรวดเร็ว การสร้างลิงก์ (Link) นับเป็นหนึ่งในวิธีการที่มีคุณภาพ ที่ช่วยสร้างการเชื่อมโยงและเข้าถึงหน้าเว็บได้อย่างง่ายดาย พร้อมทั้งเพิ่มความน่าเชื่อถือและอันดับให้เว็บไซต์ได้เป็นอย่างดี แต่ทั้งนี้ยังมีรูปแบบลิงก์หนึ่งที่หลายคนไม่ค่อยรู้จักกัน หรือที่เรียกกันว่า Deep link รูปแบบลิงก์ที่เชื่อมโยงไม่ใช่แค่หน้าเว็บเข้าด้วยกัน ซึ่งในบทความครั้งนี้เราจะพาคุณไปทำความรู้จักกับลิงก์รูปแบบนี้กันว่ามันคืออะไร

ในโลกของการตลาดดิจิทัลที่รวดเร็วและเต็มไปด้วยข้อมูลมากมาย Pageview ได้กลายเป็นมากกว่าเพียงแค่ตัวเลขที่นับการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา แต่มันเป็นสัญญาณที่บ่งบอกถึงความสนใจและความพึงพอใจของผู้ชม รวมถึงความสำเร็จของเนื้อหาที่เราสร้างขึ้น และที่สำคัญที่สุด มันเกือบจะกลายเป็นหัวใจสำคัญในการวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาที่จะนำไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน จากการวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมหน้าเว็บ เราสามารถเรียนรู้ได้ว่าอะไรที่ทำให้พวกเขาคลิก หรืออะไรที่ทำให้พวกเขาอยู่ต่อในเว็บไซต์ของเรา และอะไรที่ทำให้พวกเขากลับมาเยี่ยมชมอีก นี่คือความสำคัญที่เมตริกต่าง ๆ จะแสดงให้เรารู้ เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตรงใจกับผู้ใช้งานมากขึ้น 

เมื่อเราพูดถึงการบริหารจัดการชื่อเสียง (Reputation Management) อาจจะให้ความรู้สึกว่ามันเป็นเรื่องที่ห่างไกล หรือดูเป็นเรื่องที่ยากและซับซ้อนเกินไป จนบางครั้งแบรนด์ธุรกิจไม่ได้ให้ความสนใจกับมันมากเท่าไรนัก และไปโฟกัสเน้นในเรื่องการตลาดเพื่อทำยอดขายแทน แต่หารู้ไม่ว่าในยุคแบรนด์ธุรกิจก้าวเข้าสู่โลกออนไลน์แบบนี้ ชื่อเสียงของแบรนด์ธุรกิจนับเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อแบรนด์ธุรกิจเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะในด้านดีหรือด้านไม่ดี และกลายเป็นสิ่งสำคัญที่แบรนด์ธุรกิจไม่ควรมองข้ามโดยเด็ดขาด ดังนั้นเพื่อให้แบรนด์ธุรกิจเดินหน้าต่อไปได้โดยไม่ติดขัดอะไรในยุคออนไลน์ มาลองรู้จัก Reputation Management

ทุกการทำ SEO มักมีเทคนิคต่าง ๆ เพื่อให้เว็บไซต์ถูกใจเครื่องมือค้นหาอย่าง Google และผลักดันตัวเว็บไซต์จนขึ้นติดอันดับสูง ๆ บนหน้าผลการค้นหา (SERP) ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงเว็บไซต์ในส่วนของ On-Page / Off-Page, การเขียนเนื้อหา