CATEGORY ARCHIVES

ในการทำ SEO หนึ่งในวิธีการที่ดีที่จะมาช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและผลักดันอันดับเว็บไซต์ได้เป็นอย่างดีเลยคือ ลิงก์ (Link) หนึ่งในเครื่องมือที่ผู้ทำ SEO นั้นหยิบมาใช้งานอยู่บ่อยครั้งและหนึ่งในเครื่องมือที่จะมาช่วยสร้างลิงก์อีกรูปแบบหนึ่งที่มีชื่อว่า “Anchor Text” กลายเป็นสิ่งที่ใครหลายคนรู้จัก หรือเคยได้ยินผ่านหูเป็นแน่แท้ แต่เจ้าเครื่องมือตัวนี้คืออะไรกันแน่ มีบทบาทอย่างไรและเสริมประสิทธิภาพในการทำ SEO

ในยุคของข้อมูลที่มีอยู่มหาศาลบนโลกออนไลน์ การคัดกรองและเลือก Content ที่มีคุณภาพที่มาพร้อมความน่าเชื่อถือนั้นดูเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ด้วยเหตุนี้ Google จึงได้พัฒนาหลักการที่เรียกว่า E-E-A-T ซึ่งย่อมาจาก Experience, Expertise, Authoritativeness, และ Trustworthiness เพื่อเป็นมาตรฐานในการประเมินและจัดอันดับเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ต 

การเป็น Content Creator ที่มีคุณภาพไม่ใช่เรื่องของการมีอุปกรณ์สื่อสารที่ดีที่สุดหรือมีจำนวนผู้ติดตามมากที่สุดเสมอไป แต่เป็นเรื่องของ ‘การเริ่มต้นเล่าเรื่อง’ และ ‘การมอบประสบการณ์’ ที่มีคุณค่าแก่ผู้ฟังหรือผู้ชม ทั้งตัวของนักสร้างสรรค์เองยังต้องมีการเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างไม่หยุดยั้ง การหาสไตล์ของตัวเอง ไปจนถึงการสร้างสรรค์ผลงานที่สะท้อนตัวตนและความคิดสร้างสรรค์ นี่คือความท้าทายที่เราอาจต้องแข่งขันกับ Creator นับพันที่ล้วนแล้วแต่เสิร์ฟเนื้อหาเข้าสู่โลกออนไลน์อย่างไม่หยุดหย่อน

ในโลกที่ทุกคนต่างพูดพร้อมกันอย่างไม่หยุดหย่อนเปรียบได้กับ Content หรือเนื้อหาที่ถูกผลิตออกมาในทุกวินาที การที่จะทำให้เสียงของเราดังก้องไปถึงหูของใครสักคนนั้น อาจดูเหมือนเป็นภารกิจที่เต็มไปด้วยความท้าทาย แต่ถ้าคุณรู้จักกับ Target Audience ของคุณดีพอ ไม่ว่าจะเป็นการที่พวกเขาคือใคร, มีอายุเท่าไหร่, ชอบอะไร, ไม่ชอบอะไร, และเวลาในแต่ละวันของพวกเขาเป็นอย่างไร หลังจากนั้น

เมื่อเราพูดถึงการทำธุรกิจให้ยั่งยืนและเติบโตอย่างมั่นคงในยุคนี้ คำว่า “Retention rate” หรืออัตราการรักษาลูกค้านั้นกลายเป็นคำที่ผู้ประกอบการหลายคนให้ความสำคัญกันอย่างยิ่ง มันไม่ใช่แค่ตัวเลขที่บอกว่าลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการของเราเท่าไหร่ แต่มันคือเครื่องมือที่ช่วยวัดความสำเร็จในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ที่ทำให้พวกเขาไม่ได้แค่ซื้อสินค้าจากเราครั้งเดียวแล้วจบ แต่กลับมาใช้บริการอีกและแนะนำเราให้กับคนอื่น ๆ ด้วย ในวันนี้ เราจะมาลงลึกกันถึง ‘ความลับ’ ที่แท้จริงของการรักษาลูกค้าด้วยกลยุทธ์ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างความภักดีอย่างยั่งยืนได้

ในโลกที่การสื่อสารกลายเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว การตลาดแบบบริบทหรือ Contextual Marketing กลายเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถคว้าใจลูกค้าได้อย่างเฉียบขาด ซึ่งการตลาดแบบนี้ไม่เพียงแต่เน้นที่การนำสินค้าหรือบริการเข้าไปอยู่ในจุดที่ถูกต้องเท่านั้น แต่ยังเน้นไปที่การส่งในบริบทที่เหมาะสม ทั้งเวลา, สถานที่, และสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะเป็นการสะกิดหรือดึงดูดให้ผู้บริโภคได้เต็มใจที่จะใช้บริการของเราได้มากกว่าเดิม โดยบทความนี้ เราจะพาคุณไปสำรวจหลักการพื้นฐานของการตลาดแบบบริบท พร้อมแนวทางการใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสังเกตและปรับตัวรับมือกับความท้าทายที่เกิดขึ้น แน่นอนว่าแม้แต่แคมเปญใหญ่